Матчи «Сочи» – «Адмирал» и «Сочи» – «Северсталь», запланированные на 17 и 19 января, в указанные даты не состоятся.
Согласно решению КХЛ, матчи «Сочи» – «Адмирал» и «Сочи» – «Северсталь», запланированные на 17 и 19 января, в указанные даты не состоятся. Приобретенные билеты на эти матчи болельщики смогут использовать в новые даты проведения игр.
Также болельщики могут вернуть денежные средства за билеты на матчи 17 и 19 января.
Если вы приобретали билеты на указанные матчи на сайте билетного партнера клуба Kassir.ru, вам необходимо обратиться за возвратом к указанному билетному оператору по форме обратной связи или позвонить в колл-центр по телефону 8(862) 29-55-777.
Для возврата средств за билеты, приобретенные через официальные каналы продаж ХК «Сочи», просим следовать указанным ниже инструкциям.
Если билеты приобретены в кассах ДС «Большой» с помощью банковской карты.
Необходимо отправить на адрес tickets@hcsochi.ru следующие документы:
1. Скан заявления (скачать заявление: «Сочи» – «Адмирал», «Сочи» – «Северсталь»).
2. Скан или фото возвращаемых билетов и кассового чека.
3. Скан или фото паспорта покупателя билетов (разворот с фотографией).
4. Реквизиты банковского счета (НЕ номер карты!), на который производится возврат (указать текстом в заявлении либо прикрепленным файлом).
Если билеты приобретены в кассах ДС «Большой» за наличный расчет.
Необходимо отправить на адрес tickets@hcsochi.ru следующие документы:
1. Скан заявления (скачать заявление: «Сочи» – «Адмирал», «Сочи» – «Северсталь»).
2. Скан или фото возвращаемых билетов и кассового чека.
3. Скан или фото паспорта покупателя билетов (разворот с фотографией).
Если билет приобретен на официальном билетном сайте клуба tickets.hcsochi.ru.
Необходимо отправить на адрес tickets@hcsochi.ru следующие документы:
1. Скан заявления (скачать заявление: «Сочи» – «Адмирал», «Сочи» – «Северсталь»).
Денежные средства вернутся на ту банковскую карту, с которой был произведен платеж при покупке билетов на сайте.
2. Pdf-файл, скан или фото электронных билетов.
3. Скан или фото паспорта покупателя билетов (разворот с фотографией).
Срок для рассмотрения заявлений – 10 календарных дней.
Пресс-служба ХК «Сочи»